Όλα τα μοντέλα πλυντηρίων Candy είναι εξοπλισμένα με σύστημα αυτοδιάγνωσης, το οποίο σας επιτρέπει να προσδιορίσετε και να εξαλείψετε ανεξάρτητα την αιτία των δυσλειτουργιών στη λειτουργία της οικιακής συσκευής στο σπίτι.
Ανάλογα με το αν ο πίνακας ελέγχου είναι εξοπλισμένος με οθόνη ή όχι, το πλυντήριο σηματοδοτεί μια δυσλειτουργία με έναν συγκεκριμένο κωδικό. Για πλυντήρια ρούχων με οθόνη - γράμμα με αριθμούς, για συσκευές χωρίς οθόνη - ενδείξεις που αναβοσβήνουν.
Θα μιλήσουμε για κωδικούς σφαλμάτων για πλυντήρια ρούχων Kandy παρακάτω.
Περιεχόμενο
Μηνύματα σχετικά με προβλήματα με πλυντήρια ρούχων Candy με οθόνη
Ένας κωδικός σφάλματος—ένας αλφαριθμητικός συνδυασμός που εμφανίζεται στην οθόνη του πίνακα ελέγχου—θα σας βοηθήσει να μάθετε τι ακριβώς προκάλεσε την αστοχία του πλυντηρίου Candy με οθόνη.
Ε01
Πρόβλημα: δεν υπάρχει κλειδαριά πόρτας καταπακτής.
Αιτία:
- μια χαλαρά κλειστή πόρτα,
- Η λειτουργία του UBL έχει διακοπεί,
- προβλήματα καλωδίωσης.
Τι να κάνω:
- επιθεωρήστε προσεκτικά την περιχειρίδα για παρουσία ξένων αντικειμένων,
- ανοίξτε και κλείστε την πόρτα της καταπακτής,
- δοκιμάστε τη συσκευή κλειδώματος της καταπακτής,
- Ελέγξτε την υποδοχή κλειδαριάς για μηχανική βλάβη.
Ε02
Πρόβλημα: δεν υπάρχει παροχή νερού στο τύμπανο· κατά τη διάρκεια του χρόνου που καθορίζεται από το πρόγραμμα, η ποσότητα νερού που συλλέγεται υπερβαίνει τον κανόνα (δεν συλλέγεται ο απαιτούμενος όγκος).
Αιτία:
- ανεπαρκής πίεση νερού στο σύστημα παροχής νερού στο σπίτι,
- το φίλτρο και το φίλτρο είναι φραγμένα,
- Ο διακόπτης πίεσης είναι ελαττωματικός.
Τι να κάνω:
- ελέγξτε την ποιότητα της πίεσης του νερού,
- επιθεωρήστε το φίλτρο πλήρωσης και τον εύκαμπτο σωλήνα για βουλώματα, ζημιές, διαρροές,
- ελέγξτε τη βαλβίδα εισαγωγής νερού και τον διακόπτη πίεσης.
Περισσότερες λεπτομέρειες στο Αυτό άρθρο.
Ε3
Πρόβλημα: πολύ αργή (ή τελείως απούσα) αποστράγγιση των υγρών αποβλήτων από το τύμπανο.
Αιτία:
- ο σωλήνας αποστράγγισης είναι τσακισμένος,
- προβλήματα με την αποχέτευση,
- το φίλτρο αποστράγγισης είναι φραγμένο με υπολείμματα,
- Υπάρχει πρόβλημα με την καλωδίωση ή η αντλία αποστράγγισης έχει αποτύχει εντελώς.
Τι να κάνω:
- ελέγξτε την αποχέτευση αποχέτευσης (ανοίξτε τη βρύση στο νεροχύτη ή στην μπανιέρα),
- ελέγξτε τον εύκαμπτο σωλήνα αποστράγγισης για ζημιές,
- καθαρίστε το φίλτρο αποστράγγισης,
- ελέγξτε την αντλία αποστράγγισης με ένα πολύμετρο.
Διαβάστε περισσότερα εδώ.
Ε04
Πρόβλημα: η στάθμη του νερού στη δεξαμενή υπερβαίνει τις παραμέτρους που καθορίζονται από το πρόγραμμα.
Αιτία:
- μη συμμόρφωση με τους κανόνες για τη σύνδεση μιας οικιακής συσκευής στις επικοινωνίες,
- υπερβολικός αφρός,
- Η βαλβίδα εισαγωγής ή ο διακόπτης πίεσης έχει αποτύχει.
Τι να κάνω:
- ελέγξτε ότι η οικιακή συσκευή είναι σωστά συνδεδεμένη στο αποχετευτικό σύστημα (ο σωλήνας αποστράγγισης είναι ανυψωμένος σε ύψος 60-100 cm από το δάπεδο),
- μειώστε την ποσότητα της σκόνης πλυσίματος,
- αλλαγή απορρυπαντικού,
- Ελέγξτε τη βαλβίδα εισαγωγής και τον αισθητήρα στάθμης νερού.
Ε05
Πρόβλημα: Ανεξάρτητα από το επιλεγμένο πρόγραμμα, το νερό στη δεξαμενή δεν θερμαίνεται στην επιθυμητή θερμοκρασία. Αιτία: ο αισθητήρας θερμοκρασίας έχει αποτύχει, το θερμαντικό στοιχείο χρειάζεται αντικατάσταση.
Τι να κάνω:
- αντικαταστήστε τον αισθητήρα θερμοκρασίας,
- ελέγξτε την κατάσταση της καλωδίωσης του στοιχείου θέρμανσης και του ίδιου του θερμαντικού στοιχείου (αντικαταστήστε εάν χρειάζεται),
- πραγματοποιήστε διαγνωστικά της μονάδας ελέγχου για σπασίματα στο κύκλωμα θέρμανσης (τέτοιες εργασίες εκτελούνται μόνο με γνώση ηλεκτρονικών).
Διαβάστε περισσότερα εδώ.
Ε06
Πρόβλημα: η διαδικασία πλύσης μπλοκάρεται αφού πατήσετε το κουμπί "Έναρξη".
Αιτία:
- δυσλειτουργία του πίνακα ελέγχου,
- αποτυχία υλικολογισμικού της πλακέτας,
- οι επαφές είναι σπασμένες,
- καλωδίωση του πίνακα ελέγχου.
Ε07, Ε 17
Πρόβλημα: Το τύμπανο δεν περιστρέφεται, περιστρέφεται μόνο προς μία κατεύθυνση ή πηγαίνει σε πολύ γρήγορες ταχύτητες αμέσως μετά την έναρξη της πλύσης. Αιτία: η ταχογεννήτρια απέτυχε. Τι να κάνετε: ελέγξτε την αντίσταση της περιέλιξης του στροφόμετρου με ένα πολύμετρο (αντικαταστήστε τον αισθητήρα εάν χρειάζεται). Λεπτομέρειες - μέσα Αυτό άρθρο.
Ε08
Πρόβλημα: το πλυντήριο σταμάτησε να περιστρέφει το τύμπανο λίγα λεπτά μετά την έναρξη της πλύσης. Αιτία: δυσλειτουργία της ταχογεννήτριας, δυσλειτουργία στο κύκλωμα του κινητήρα.
Τι να κάνω:
- ελέγξτε την ταχογεννήτρια με ένα πολύμετρο (τις περισσότερες φορές αυτό είναι το στοιχείο που απαιτεί αντικατάσταση),
- αλλάξτε τις βούρτσες κινητήρα του μεταγωγέα,
- Ελέγξτε και, εάν χρειάζεται, επισκευάστε τη ζημιά στην καλωδίωση του κινητήρα.
Λεπτομέριες - Εδώ.
Ε09
Πρόβλημα: η διαδικασία εκκίνησης της πλύσης είναι μπλοκαρισμένη (το τύμπανο δεν περιστρέφεται, ο κινητήρας δεν ξεκινά). Αιτία: δυσλειτουργία κινητήρα, μονάδα ελέγχου triac απέτυχε.
Τι να κάνω:
- δοκιμάστε τον στάτορα του κινητήρα,
- περιέλιξη για βραχυκυκλώματα και σπασίματα,
- ελέγξτε τις επαφές μεταξύ της μονάδας ελέγχου και του κινητήρα,
- διαγνώστε τη μονάδα ελέγχου (ιδίως το triac κινητήρα).
Ε10
Πρόβλημα: δεν υπάρχει περιστροφή του άξονα του μεταγωγέα.
Αιτία:
- δυσλειτουργία του επιλογέα προγράμματος (η ηλεκτρονική μονάδα ελέγχου δεν λαμβάνει τις απαραίτητες πληροφορίες σχετικά με την επιλεγμένη λειτουργία πλύσης),
- παραβίαση της ακεραιότητας της καλωδίωσης και των επαφών του κυκλώματος του κινητήρα,
- δυσλειτουργία του αισθητήρα στάθμευσης τυμπάνου (για πλυντήρια ρούχων με κατακόρυφη φόρτωση).
Τυπικοί κωδικοί για συσκευές στεγνώματος
Κωδικοί σφάλματος για πλυντήρια και στεγνωτήρια Kandy:
Ε11
Πρόβλημα: Το πλυντήριο δεν στεγνώνει τα ρούχα. Αιτίες: Η θερμάστρα στεγνώματος είναι ελαττωματική.
Τι να κάνω:
- επανεκκινήστε το πλυντήριο,
- ελέγξτε τις επαφές του θερμαντικού στοιχείου,
- ελέγξτε τον αισθητήρα θερμοκρασίας στεγνώματος.
Ε12, Ε13
Πρόβλημα: η λειτουργία στεγνώματος δεν αντιστοιχεί στις παραμέτρους που καθορίζονται από το πρόγραμμα. Αιτίες: το στοιχείο θέρμανσης έχει αποτύχει ή ο αισθητήρας θερμοκρασίας στεγνώματος είναι ελαττωματικός.
Τι να κάνω:
- επανεκκίνηση του κύκλου εργασίας,
- ελέγξτε τις επαφές του θερμαντικού στοιχείου και του αισθητήρα θερμοκρασίας,
- επαφές στο κύκλωμα του αισθητήρα θερμοκρασίας.
E14 (τυπικό για μοντέλα με κατακόρυφη φόρτωση)
Πρόβλημα: Το νερό δεν θερμαίνεται στην καθορισμένη θερμοκρασία. Αιτίες: διακοπές στο κύκλωμα θέρμανσης νερού.
Τι να κάνω:
- αντικαταστήστε τον αισθητήρα θερμοκρασίας,
- ελέγξτε και αντικαταστήστε το θερμαντικό στοιχείο εάν χρειάζεται,
- αποκαταστήστε τα κατεστραμμένα τμήματα της καλωδίωσης, τις επαφές του θερμαντικού στοιχείου.
Ε15
Πρόβλημα: είναι αδύνατη η εκκίνηση οποιουδήποτε προγράμματος (δεν υπάρχει ανάδραση από τη μονάδα όταν πατάτε κουμπιά ή περιστρέφετε τον επιλογέα). Αιτίες: η ηλεκτρονική μονάδα ελέγχου είναι ελαττωματική. Για να κάνετε: επανεκκινήστε το πλυντήριο, κάντε διάγνωση στη μονάδα ελέγχου.
Ε16
Πρόβλημα: η θερμοκρασία θέρμανσης του νερού δεν αντιστοιχεί στις παραμέτρους που καθορίζονται από το πρόγραμμα· αμέσως μετά τη σύνδεση της οικιακής συσκευής, το RCD σπάει.
Αιτία: δυσλειτουργία του θερμαντικού στοιχείου (παρουσιάστηκε βραχυκύκλωμα, βλάβη του θερμαντικού στοιχείου στο περίβλημα). Τι να κάνετε: αντικαταστήστε το στοιχείο θέρμανσης που έχει αποτύχει. Διαβάστε περισσότερα εδώ.
Ε18
Πρόβλημα: Το πλυντήριο δεν ξεκινά τον κύκλο. Αιτία: αστοχία της μονάδας ελέγχου, λανθασμένες παράμετροι του ηλεκτρικού δικτύου στο σπίτι. Τι να κάνετε: ελέγξτε την τάση δικτύου, διαγνώστε τη μονάδα ελέγχου.
Ε20, Ε21
Πρόβλημα: η παροχή νερού στο τύμπανο έχει μπλοκαριστεί ή η δεξαμενή έχει γεμίσει πάνω από τον κανόνα που καθορίζεται από το πρόγραμμα.
Αιτίες:
- οι επαφές του κυκλώματος διακόπτη πίεσης έχουν σπάσει,
- το φίλτρο αποστράγγισης είναι βουλωμένο,
- Ο εύκαμπτος σωλήνας αποστράγγισης έχει παραμορφωθεί.
Τι να κάνω:
- ελέγξτε τον αισθητήρα στάθμης νερού,
- τις επαφές και την καλωδίωση του,
- καθαρίστε το φίλτρο,
- Ελέγξτε την κατάσταση και την ποιότητα της σύνδεσης του σωλήνα αποστράγγισης.
Λεπτομέρειες - μέσα Αυτό άρθρο.
Ε22
Πρόβλημα: το πρόγραμμα διακόπτεται στη μέση του κύκλου, το πλυντήριο τραβάει επανειλημμένα και αδειάζει κρύο νερό.
Αιτίες:
- ο διακόπτης πίεσης είναι ελαττωματικός,
- το στοιχείο θέρμανσης έχει αποτύχει,
- οι επαφές του κυκλώματος του στοιχείου θέρμανσης έχουν σπάσει,
- Η βαλβίδα πλήρωσης είναι ελαττωματική.
Τι να κάνω:
- καθαρίστε τους θαλάμους του διακόπτη πίεσης, τους εύκαμπτους σωλήνες αισθητήρα,
- αντικαταστήστε το ελαττωματικό στοιχείο θέρμανσης και τη βαλβίδα παροχής νερού,
- επιθεωρήστε προσεκτικά και εξαλείψτε τις παραβιάσεις της ακεραιότητας των επαφών,
- καλωδίωση στοιχείου θέρμανσης.
Διαβάστε περισσότερα Εδώ.
Ονομασίες πλυντηρίων ρούχων Kandy χωρίς οθόνη
Πλυντήρια ρούχων Kandy χωρίς οθόνη υποδεικνύουν προβλήματα αναβοσβήνοντας την ένδειξη που βρίσκεται στον πίνακα ελέγχου στην κάτω αριστερή γωνία. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να μετρήσετε τον αριθμό των αναλαμπών. Η ένδειξη αναβοσβήνει σε δύο στάδια, με διάλειμμα πέντε δευτερολέπτων.
Ανάλογα με το μοντέλο του πλυντηρίου Kandy, η αναγνώριση του κωδικού σφάλματος μπορεί να διαφέρει ελαφρώς:
Candy Grand υποδεικνύει δυσλειτουργία με το ταυτόχρονο αναβοσβήνει της λυχνίας LED που βρίσκεται κοντά στο κουμπί "Εντατική πλύση" και στην αριστερή ένδειξη αντίστροφης μέτρησης.
- Candy Smart Εάν παρουσιαστούν δυσλειτουργίες, σηματοδοτείται αναβοσβήνοντας την ένδειξη δίπλα στο κουμπί «Εντατική πλύση» και την ένδειξη στην επάνω αριστερή γωνία κοντά στο κουμπί αντίστροφης μέτρησης «90» ή στο κουμπί «Έναρξη».
- Candy Optima υποδεικνύει ένα σφάλμα αναβοσβήνοντας το φως που βρίσκεται κοντά στο κουμπί "Πλύσιμο με κρύο νερό".
- Candy Aquamatic ένα σφάλμα σηματοδοτείται αναβοσβήνοντας την ένδειξη δίπλα στο κουμπί "Πλύσιμο με κρύο νερό" (με αστερίσκο).
Μπορείτε να μάθετε ακριβώς ποια ένδειξη ανάβει όταν παρουσιάζεται δυσλειτουργία σε ένα συγκεκριμένο μοντέλο πλυντηρίου Kandy στο εγχειρίδιο λειτουργίας της οικιακής συσκευής. Κωδικοί σφάλματος αποκωδικοποίησης για πλυντήρια ρούχων Candy χωρίς οθόνη:
Κωδικός σφάλματος (αριθμός αναβοσβήνει) | Πρόβλημα | Αιτία | Τι να κάνω? |
0 (η ένδειξη ανάβει συνεχώς) | Λανθασμένη λειτουργία της ηλεκτρονικής μονάδας ελέγχου | Η μονάδα ελέγχου είναι ελαττωματική | Δοκιμάστε τη μονάδα ελέγχου |
1 | Δυσκολία στο κλείδωμα της καταπακτής | Το UBL είναι εκτός λειτουργίας, οι συνδέσεις επαφών είναι κατεστραμμένες | Ελέγξτε την ακεραιότητα και την καθαρότητα της κλειδαριάς, της περιχειρίδας, δοκιμάστε το UBL |
2 | Η δεξαμενή δεν γεμίζει με νερό ή γεμίζει πολύ αργά | Δεν υπάρχει πίεση νερού, ο διακόπτης πίεσης είναι ελαττωματικός, ο σωλήνας εισαγωγής είναι κατεστραμμένος | Ελέγξτε την πίεση του νερού στη βρύση, καθαρίστε τον εύκαμπτο σωλήνα εισαγωγής, δοκιμάστε τον αισθητήρα ελέγχου στάθμης νερού στη δεξαμενή |
3 | Δεν υπάρχει αποστράγγιση νερού από το τύμπανο | Ο εύκαμπτος σωλήνας αποστράγγισης έχει παραμορφωθεί, η αντλία αποστράγγισης έχει αποτύχει και το φίλτρο αποστράγγισης έχει βουλώσει. | Καθαρίστε το φίλτρο αποστράγγισης και τους σωλήνες, ελέγξτε τη λειτουργία της αντλίας αποστράγγισης, αντικαταστήστε τον διακόπτη πίεσης |
4 | Ο όγκος του νερού υπερβαίνει τις παραμέτρους που καθορίζονται από το πρόγραμμα | Η βαλβίδα πλήρωσης απέτυχε, ο διακόπτης πίεσης απέτυχε | Ελέγξτε τη βαλβίδα εισαγωγής, τον αισθητήρα στάθμης νερού |
5 | Το νερό στο τύμπανο δεν θερμαίνεται | Ο αισθητήρας θερμοκρασίας ή το στοιχείο θέρμανσης απέτυχε. | Αντικαταστήστε τον αισθητήρα θερμοκρασίας και το θερμαντικό στοιχείο |
6 | Η μνήμη του πλυντηρίου είναι ελαττωματική | Προβλήματα της μονάδας ελέγχου | Επαναφέρετε το πλυντήριο |
7 | Μπλοκάρισμα κινητήρα | Η καλωδίωση ή οι επαφές στο κύκλωμα UBL ή στο κύκλωμα του κινητήρα έχουν σπάσει. | Ελέγξτε την αντίσταση της περιέλιξης της ταχογεννήτριας, επανεκκινήστε το πλυντήριο |
8 | Οι στροφές του κινητήρα είναι αρκετές φορές υψηλότερες από τις παραμέτρους που καθορίζονται από το πρόγραμμα. | Η ταχογεννήτρια απέτυχε | Αντικαταστήστε την ταχογεννήτρια |
9 | Ο άξονας του κινητήρα του πλυντηρίου δεν περιστρέφεται | Το triac απέτυχε | Αντικατάσταση Triac, επισκευή ή αντικατάσταση μονάδας δίσκου |
12,13 | Το πλυντήριο δεν ανταποκρίνεται στις εντολές | Χάθηκε η επικοινωνία μεταξύ του πίνακα οργάνων και της ηλεκτρονικής μονάδας ελέγχου | Ελέγξτε και εξαλείψτε τα προβλήματα σύνδεσης μεταξύ των μονάδων ελέγχου και οθόνης |
14 | Το πλυντήριο μπλοκάρει τον κύκλο εργασίας, μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με τη θέρμανση του νερού | Η μονάδα ελέγχου είναι ελαττωματική | Δοκιμάστε τη μονάδα ελέγχου |
15 | Το πλυντήριο εμποδίζει τη διαδικασία πλύσης | Η μονάδα ελέγχου είναι ελαττωματική | Δοκιμάστε τη μονάδα ελέγχου |
16 | Υπάρχει κρύο νερό στη δεξαμενή | Το θερμαντικό στοιχείο κατεστραμμένο λόγω βραχυκυκλώματος | Αντικαταστήστε το ελαττωματικό στοιχείο θέρμανσης |
17 | Ασυνέπεια μεταξύ της ταχύτητας περιστροφής του τυμπάνου και του καθορισμένου προγράμματος | Η ταχογεννήτρια είναι ελαττωματική | Αντικαταστήστε την ταχογεννήτρια |
18 | Δυσκολία χειρισμού του πλυντηρίου | Μια αναντιστοιχία στις παραμέτρους τάσης στο δίκτυο προκάλεσε δυσλειτουργία της μονάδας ελέγχου | Προσδιορίστε την τάση στο δίκτυο, εάν οι παράμετροι δεν αντιστοιχούν, λάβετε μέτρα για την επαναφορά των τυπικών τιμών |
Πώς να κάνετε επαναφορά;
Υπό την προϋπόθεση ότι η εμφάνιση σφάλματος στον πίνακα ελέγχου του πλυντηρίου δεν προκαλείται από σοβαρές βλάβες, μια επανεκκίνηση θα βοηθήσει στην αποκατάσταση της λειτουργίας της οικιακής συσκευής.
Σε περίπτωση που δεν ανάβει καμία ένδειξη ή εμφανιστεί σφάλμα πριν από την έναρξη του κύκλου εργασίας, Μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα με τον ακόλουθο τρόπο:
- Θέστε τη λαβή του επιλογέα στη ουδέτερη θέση.
- Κρατήστε πατημένο το κουμπί Έναρξη/Παύση για πέντε δευτερόλεπτα.
- Αποσυνδέστε την οικιακή συσκευή, περιμένετε είκοσι λεπτά και, στη συνέχεια, συνδέστε ξανά το πλυντήριο στην παροχή ρεύματος.
Εάν το πλυντήριο δεν ανταποκρίνεται στο πάτημα των κουμπιών και στις περιστροφές του επιλογέα, η απότομη αποσύνδεση της συσκευής από την πρίζα θα βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος.
Η μέθοδος επανεκκίνησης έκτακτης ανάγκης μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο σε εξαιρετικές, μεμονωμένες περιπτώσεις., διαφορετικά υπάρχει υψηλός κίνδυνος βλάβης της μονάδας ελέγχου, που συνεπάγεται δαπανηρές, χρονοβόρες επισκευές οικιακών συσκευών.
Καλέστε τον κύριο
Η άγνοια της εσωτερικής δομής του πλυντηρίου Candy, η έλλειψη ή η ανεπιτυχής εμπειρία στην αυτο-επισκευή είναι ένας καλός λόγος για να απευθυνθείτε σε επαγγελματίες του κέντρου σέρβις για βοήθεια.
Όταν αφήνετε ένα αίτημα στον ιστότοπο της καμπάνιας ή μέσω τηλεφώνου (οι επαφές είναι εύκολο να βρεθούν μέσω των μηχανών αναζήτησης στο Διαδίκτυο), πρέπει να δώσετε το μοντέλο του πλυντηρίου και τον κωδικό σφάλματος (εάν το πλυντήριο δεν έχει οθόνη, τότε εξωτερικά σημάδια δυσλειτουργίας ).
Ανάλογα με την πολυπλοκότητα της επισκευής, το κόστος των υπηρεσιών μπορεί να κυμαίνεται από 1.500 ρούβλια. έως 4500 τρίψτε. Ο τεχνικός θα μπορεί να ανακοινώσει το ακριβές ποσό που θα καταβληθεί μόνο μετά από ενδελεχή διάγνωση της οικιακής συσκευής.
Με την ολοκλήρωση της επισκευής, ο τεχνικός ξεκινά το πλυντήριο, ελέγχοντας την ποιότητα της δουλειάς που έχει γίνει. Μόνο μετά από αυτό μπορεί να γίνει πλήρης υπολογισμός. Σε καμία περίπτωση δεν πρέπει να πληρώνετε πλήρως για εργασία που δεν έχει ακόμη ολοκληρωθεί. Διαφορετικά, υπάρχει μεγάλος κίνδυνος να μείνετε με ένα άλυτο πρόβλημα.
συμπέρασμα
Αποκρυπτογραφώντας την έννοια του κωδικού σφάλματος, μπορείτε πολύ γρήγορα να προσδιορίσετε την αιτία της βλάβης και να επαναφέρετε το πλυντήριο σε κατάσταση λειτουργίας.