Πώς να εγκαταστήσετε την εφαρμογή και να διαχειριστείτε τα έξυπνα διαγνωστικά ενός πλυντηρίου ρούχων LG;
Οι τεχνολογίες δεν παραμένουν ακίνητες και τώρα οι ιδιοκτήτες ενός πλυντηρίου ρούχων LG μπορούν να διαγνώσουν ανεξάρτητα τη λειτουργία των οικιακών συσκευών.
Μια μοναδική εφαρμογή Smart Diagnostics έχει αναπτυχθεί ειδικά για smartphone, η οποία σας επιτρέπει να σαρώσετε ένα πλυντήριο ρούχων LG χωρίς να βγείτε από το σπίτι σας, χωρίς να καλέσετε ειδικούς του κέντρου σέρβις.
Τι είναι τα έξυπνα διαγνωστικά ενός πλυντηρίου ρούχων LG, πώς να τα εκτελέσετε, ποιες δυσκολίες μπορεί να συναντήσετε, θα σας πούμε περαιτέρω.
Περιεχόμενο
Τι είναι αυτό?
Η έξυπνη διάγνωση (μεταφρασμένη ως "έξυπνη διάγνωση") είναι ένα μοναδικό πρόγραμμα για τον απομακρυσμένο προσδιορισμό προβλημάτων στη λειτουργία ενός πλυντηρίου ρούχων χρησιμοποιώντας ένα smartphone.
Εάν είναι απαραίτητο (δεν είναι δυνατό να διορθώσετε τη δυσλειτουργία μόνοι σας), το αίτημα για εξειδικευμένη βοήθεια επαναλαμβάνεται από τον χειριστή στον κύριο του κέντρου σέρβις.
Σύνολο Η έξυπνη διάγνωση εντοπίζει περισσότερες από ογδόντα διαταραχές (για να είμαστε όσο πιο ακριβείς γίνεται, ογδόντα πέντε).
Η αρχή λειτουργίας του έξυπνου διαγνωστικού συστήματος είναι απλή: ένα ειδικό πρόγραμμα είναι ενσωματωμένο στο πλυντήριο ρούχων που σαρώνει τη λειτουργία όλων των στοιχείων της εσωτερικής δομής των οικιακών συσκευών και, εάν εντοπιστούν προβλήματα, παρέχει πληροφορίες με τη μορφή ηχητικών σημάτων στο το μικρόφωνο ενός κινητού τηλεφώνου (τα σήματα αποκρυπτογραφούνται από τον χειριστή του κέντρου σέρβις) ή προτροπές πληροφοριών στην οθόνη smartphone.
Δεδομένου ότι η λήψη του σήματος μπορεί να επηρεαστεί από διάφορα εξωτερικά ερεθίσματα (θόρυβος, δονήσεις, κακό σήμα στο Διαδίκτυο), τα έξυπνα διαγνωστικά δεν εγγυώνται 100% ακρίβεια των αποτελεσμάτων της μελέτης.
Είναι διαθέσιμο σε όλα τα μοντέλα;
Δεν διαθέτουν όλα τα πλυντήρια LG τη λειτουργία Έξυπνης διάγνωσης. Συνήθως, ένα έξυπνο διαγνωστικό σύστημα Τα τελευταία μοντέλα της κατηγορίας premium είναι εξοπλισμένα, για παράδειγμα:
- LG FH-0B8WD7,
- LG F-10B8ND,
- LG F-2J5NN4W.
Το ειδικό εικονίδιο Έξυπνης διάγνωσης στο σώμα του πλυντηρίου υποδεικνύει ότι η συσκευή είναι εξοπλισμένη με σύστημα απομακρυσμένης ανίχνευσης βλαβών.
Πώς να συνδεθείτε;
Συνδέστε ένα πλυντήριο ρούχων LG με μια μονάδα ασύρματης επικοινωνίας σε ένα smartphone η ειδική εφαρμογή LG Laundry&DW θα βοηθήσει. Μπορείτε να το κατεβάσετε στο Internet, στο Play Market (για smartphone με λογισμικό Android) ή στο App Store (για smartphone με λογισμικό IOS).
Η διεπαφή του προγράμματος είναι πλήρως ρωσική, αλλά τα αποτελέσματα της σάρωσης θα μεταδοθούν με ειδοποιήσεις στα αγγλικά.Για να ελέγξετε την ποιότητα της σύνδεσης, είναι απαραίτητο να διασφαλίσετε την ταυτόχρονη πρόσβαση τόσο στο πλυντήριο όσο και στο τηλέφωνο.
Πώς να χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα Smart Diagnosis;
Υπάρχουν δύο τρόποι αυτοδιάγνωσης των προβλημάτων του πλυντηρίου ρούχων.: Χρήση κινητού τηλεφώνου χωρίς πρόσβαση στο Διαδίκτυο ή μέσω της εφαρμογής LG Appliance Smart Diagnosis.
Διαγνώσουμε βλάβες χρησιμοποιώντας άμεσο σήμα μέσω κινητού τηλεφώνου
Όταν δεν είναι δυνατή η λήψη της εφαρμογής Smart Diagnostics, ένας ειδικός του Call Center θα σας βοηθήσει να προσδιορίσετε εξ αποστάσεως την αιτία της δυσλειτουργίας του πλυντηρίου.
Αλγόριθμος ενεργειών:
Καλούμε τον αριθμό του κέντρου σέρβις της LG (οι επαφές υποδεικνύονται στην κάρτα εγγύησης του πλυντηρίου), ενημερώνουμε για την ανάγκη διαγνωστικών μέσω του συστήματος LG Smart Diagnosis.- Ακολουθώντας τις οδηγίες του υπαλλήλου του Call Center, καλούμε ένα συγκεκριμένο σύνολο αριθμών στον πίνακα ελέγχου.
- Φέρνουμε το μικρόφωνο του τηλεφώνου στο εικονίδιο «Έξυπνη διάγνωση» που βρίσκεται στο σώμα του πλυντηρίου. Ένα χαρακτηριστικό ηχητικό σήμα θα μεταδοθεί στην υπηρεσία υποστήριξης, μετά την οποία ο χειριστής θα μπορεί να εκφωνήσει την αιτία της βλάβης της οικιακής συσκευής.
Κατά τη διάρκεια των διαγνωστικών, το πλυντήριο πρέπει να ξεκλειδωθεί και να συνδεθεί στο ηλεκτρικό δίκτυο. Απαγορεύεται το πάτημα οποιουδήποτε κουμπιού εκτός από αυτά που υποδεικνύονται από τον χειριστή (διαφορετικά οι πληροφορίες που λαμβάνετε σχετικά με τη βλάβη θα είναι αναξιόπιστες).
Πώς να πραγματοποιήσετε διαγνωστικά μέσω μιας εφαρμογής σε smartphone;
Για τους κατόχους smartphone, ο αλγόριθμος Smart Diagnostics είναι ο εξής:
- Συνδέουμε το πλυντήριο LG στο ηλεκτρικό δίκτυο.
- Συνδέει το smartphone στο δίκτυο WI-FI κατά τη διάρκεια των διαγνωστικών.
- Κατεβάστε το πρόγραμμα LG Laundry&DW, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη του smartphone και ξεκινήστε τη διαδικασία διάγνωσης.
- Έχοντας επιλέξει την απαιτούμενη θερμοκρασία και λειτουργία, ξεκινάμε τη διαδικασία πλύσης.
Εντός εξήντα δευτερολέπτων, το σύστημα σαρώνει την ποιότητα λειτουργίας όλων των στοιχείων του πλυντηρίου και μετά αποστέλλονται στο smartphone ειδοποιήσεις σχετικά με τα διαγνωστικά αποτελέσματα και τις μεθόδους για την εξάλειψη των ανιχνευόμενων προβλημάτων.
Συμβουλή
Κατά τη διάρκεια των διαγνωστικών, το smartphone πρέπει να τοποθετηθεί όσο το δυνατόν πιο κοντά στο πλυντήριο (η καλύτερη επιλογή είναι κοντά στο κουμπί λειτουργίας). Όσο πιο κοντά είναι το gadget στο πλυντήριο, τόσο πιο ακριβή είναι τα αποτελέσματα των προβλημάτων σάρωσης.
Το σύστημα Smart Diagnostics λειτουργεί μόνο όταν η συσκευή λειτουργεί. Εάν το πλυντήριο δεν ξεκινήσει, μόνο ένας ειδικός του κέντρου σέρβις μπορεί να προσδιορίσει την αιτία της δυσλειτουργίας.
Βίντεο σχετικά με το θέμα του άρθρου
Το βίντεο θα σας δείξει πώς να συνδέσετε το έξυπνο διαγνωστικό στο πλυντήριό σας LG και να το ελέγξετε:
συμπέρασμα
Το Smart Diagnosis είναι μια νέα εξέλιξη από προγραμματιστές της Νότιας Κορέας, η οποία σας επιτρέπει, εξοικονομώντας χρόνο και χρήμα από την επίσκεψη τεχνικών κέντρων σέρβις, να κάνετε ανεξάρτητη διάγνωση και, εάν χρειάζεται, να αντιμετωπίσετε προβλήματα σε ένα πλυντήριο ρούχων LG.
